Jelentkezés most »

Enduser Device Support Specialist

Város:  Dorog
Szakterület:  IT üzemeltetés, fejlesztés
Tapasztalati szint:  1-3 év

Helló, Enduser Device Support Specialist! Gondolkozz nagyban, és csatlakozz a 120 éve sikeres Richter Gedeon megújuló szervezetéhez! 

 

Globális jelentőségű gyógyszeripari vállalatként a digitalizáció és az automatizáció kulcsszerepet játszik versenyképességünk fenntartásában. Növekedésünk másik motorja a szolgáltatásalapú szemlélet, aminek kialakításában és működtetésében számítunk IT-szakértelmedre: csatlakozz most a Richter közösségéhez Enduser Device Support Specialistként! 

 

Feladatok

  • ServiceNow rendszerben hibajegy alapú munkavégzés
  • Személyes helyszíni felhasználótámogatás
  • Informatikai eszközök előkészítése, telepítése
  • Informatikai eszközök helyszíni üzembehelyezése
  • Eseti alkalmazástelepítés, konfigurálás elvégzése Windows klienseken
  • Mobileszközök előkészítése, üzembehelyezése
  • Tárgyalótechnikai eszközök, projektorok előkészítése, üzembehelyezése
  • Nyomtatók előkészítése, üzembehelyezése, karbantartása
  • Informatikai eszközök és alkalmazások hibáinak feltárásában, megoldásában együttműködés az L2 csapattal
  • Dokumentációk, leírások, tudásbázis naprakészen tartása
  • Együttműködés a ServiceDesk (L1) és a Desktop üzemeltető (L2) területekkel

Elvárt végzettség, szakképzettség

  • Érettségi, szakirányú középfokú végzettség és szakmai tapasztalat (min. 2-3 év)

Egyéb elvárások, tapasztalat

  • Windows operációs rendszer rendszergazda szintű ismerete
  • Microsoft kliensoldali ügyviteli alkalmazások (MS Office) ismerete
  • Informatikai kliensoldali eszközök rendszergazda szintű ismerete - Notebook, desktop, tablet/telefon mobileszköz és nyomtató eszközök
  • Perifériák illesztésében, driverelésben szerzett tapasztalat
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • „B” kategóriás jogosítvány

Előnyt jelent

  • Service Now vagy egyéb jegykezelő rendszerben szerzett tapasztalat
  • Nagyvállalati/multinacionális vállalati környezetben szerzett tapasztalat
  • Informatikai eszközök szervizelésében szerzett tapasztalat

Szükséges kompetenciák

  • Együttműködés
  • Eredményorientáltság
  • Szakértelem
  • Változáskezelés
  • Önfejlesztés, fejlesztés

Amit kínálunk

Elkötelezett, támogató csapat és stabil, hosszú távú, nemzetközi, hazai központú munkahely, ahol az egészséged és kiegyensúlyozottságod kiemelt szerepet kap:

 

  • Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről
  • Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá
  • Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk
  • Teljesítményedet a bér mellett számos juttatással ismerjük el (cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás, részvény program, törzsgárda jutalom)
  • Fejlődésedet folyamatos képzésekkel támogatjuk

Várjuk jelentkezésedet, örömmel látunk a Richter család legújabb tagjaként!

Jelentkezés most »