Szenior minőségbiztosító

Ezek lesznek a feladataid

• Beérkező reklamációk kezelése, rögzítése,
• Kivizsgálások menedzselése, társosztályokkal való egyeztetése, reklamációk megválaszolása,
• Szabályozási dokumentumok készítése,
• Kapcsolattartás partnerekkel, társosztályokkal, hatóságokkal magyar és angol nyelven,
• Panaszos minták kezelése, valamint a minták fogadásának, tárolásának és továbbításának folyamatfejlesztése,
• Beérkező e-mailek rendszerezése, valamint az azokból történő adatrögzítés és regisztráció,
• Diák munkatársak munkájának koordinálása és szakmai felügyelete,
• Trackwise rendszer technikai felelőseként a rendszer működésének biztosítása és támogatása.

Amit várunk

• Felsőfokú végzettség (gyógyszerész, vegyész, vegyészmérnök, biomérnök)
• Magabiztos, aktív angol nyelvismeret szóban és írásban
• 1-3 év gyógyszeriparban vagy hasonló területen szerzett tapasztalat
• Precizitás, pontosság, jó kommunikációs készség

Amit kínálunk

• Teljesítményedet a bér mellett számos juttatással ismerjük el: cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás, részvény program
• Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről
• A munka-magánélet egyensúlyát rugalmas munkaidővel és home office lehetőséggel biztosítjuk
• Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá
• Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk
• Fejlődésedet folyamatos képzésekkel segítjük