IT jogosultságkezelő

Feladatok

• ServiceNow rendszerben érkező jogosultság igénylés, illetve incidens jegyek beállítása, adminisztrálása

• Felhasználói fiókok, jogosultságok kezelése

• Események dokumentálása ServiceNow rendszerben, SLA idők menedzselése

• Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel, illetve az igénylővel

• Hibaelemzés

• Jogosultsági auditok támogatása

• Validálási folyamatok támogatása

• Licenszigények kezelése

• Adatszolgáltatás operation reporting funkciókhoz

• Projekt feladatok támogatása

• Egyéb IT területekkel való együttműködés

• Tudástár dokumentumok készítése, rendszeres felülvizsgálata, frissítése

• A munkakörhöz tartozó mindenkor érvényes szabályozási dokumentumok ismerete

• Szignálási kötelezettség

• Munkaköri orvosi alkalmassági vizsgálaton való részvétel

• Szakmai továbbképzéseken való részvétel

Elvárt végzettség, szakképzettség

• Szakirányú középfokú végzettség (Érettségi)

Egyéb elvárások, tapasztalat

• Min. 2–3 év szakmai tapasztalat

• Informatikai feladatokhoz kapcsolódó, folyamat-orientált szemlélet

• Jó problémamegoldó készség

• Precizitás, megbízhatóság és terhelhetőség

• Önálló döntéshozatalra való képesség

• Kiváló kommunikációs készség, kapcsolatteremtő képesség, csapat- és önálló munkavégzés

• Tárgyalóképes angol nyelvtudás

• Stratégiai és koncepcionális gondolkodás

Előnyt jelent

• ServiceNow vagy egyéb jegykezelő rendszerben szerzett tapasztalat

• Informatikai eszközök jogosultságkezelésében szerzett tapasztalat

• Nagyvállalati/multinacionális vállalati környezetben szerzett tapasztalat

• Gyógyszeripari tapasztalat

• GxP ismeret

Amit kínálunk

Elkötelezett, támogató csapat és stabil, hosszú távú, nemzetközi, hazai központú munkahely, ahol az egészséged és kiegyensúlyozottságod kiemelt szerepet kap:

• Egészségprogrammal, helyi orvosi rendelőkkel és egészségbiztosítással gondoskodunk egészséged megőrzéséről
• Magad és családod jóllétéhez vállalati üdülőink és ingyenes sportolási lehetőségeink (uszoda, konditerem, sportpálya) járulnak hozzá
• Családod életét iskolakezdési támogatással és óvodánkkal támogatjuk
• Teljesítményedet a bér mellett számos juttatással ismerjük el (cafeteria, nyugdíjpénztár, csoportos élet- és balesetbiztosítás, részvény program, törzsgárda jutalom)
• Fejlődésedet folyamatos képzésekkel támogatjuk